Перейти к содержимому

Групповая рассылка

Групповая рассылка возможна только через SMS, то есть, используя обычные сообщения вашего мобильного оператора. Мессенджеры не разрешают групповую рассылку из сторонних приложений во избежание отправки спама. Стоимость SMS будет рассчитана исходя из тарифного плана вашего мобильного оператора.

➤ Очень важно для мастеров из РФ: мы рекомендуем не делать рассылку всем клиентам сразу, так как некоторые операторы связи воспринимают такие рассылки как спам и ваш номер может быть заблокирован. Лучше создать несколько групп для рассылки. Не создавайте группы более 10–15 человек во избежание блокировки номера мобильным оператором за массовую рассылку.

Создать группы для рассылки можно в разделе Другое → Клиенты. Для этого нажмите на +, затем Добавить группу и укажите название группы, например, Группа для срочной рассылки, добавьте в нее контакты нужных клиентов.

Чтобы сделать SMS-рассылку своим клиентам перейдите в раздел Чаты, нажмите на символ Ручка с блокнотом, выберите пункт Групповая рассылка и нужную группу, наберите текст сообщения и отправьте его.

После отправки, сообщения отобразятся на экране Сообщения в разделе Чаты.

Обратите также внимание:

  • длинные сообщения разбиваются операторами связи на короткие фрагменты при отправке. Каждый фрагмент считается отдельным SMS, поэтому не создавайте слишком длинные сообщения;
  • групповая отправка требует большего времени, чем отправка одного SMS;
  • при отправке сообщений в группу с iPhone при активированной в настройках телефона функции iMessage клиент может видеть весь список контактов группы.

Группы Все клиенты и Спящие клиенты формируются в приложении автоматически.