Adicionar um novo compromisso

1. Abra a Calendário e toque em Adicionar comprom./evento pessoal.

2. Selecione um cliente.

   Na nova tela, você pode escolher um cliente da lista completa de clientes, de grupos de clientes, usando a função de pesquisa ou adicionando um manualmente ou de seus contatos telefônicos. Na mesma tela, você pode gerenciar seu banco de dados de clientes - adicionar novos clientes, criar/excluir grupos de clientes, Editar descontos de grupo e copiar contatos de clientes para o seu telefone.

3. Selecione o funcionário que prestará o serviço.

4. Selecione o serviço (e o produto).

   Você pode selecionar vários produtos e serviços. Os serviços e produtos podem ser seleccionados a partir da lista de preços do salão ou recém-criados. Se um cliente já tiver efectuado a reserva no seu salão, pode também seleccionar os serviços e produtos para a reserva deste cliente a partir da lista Compromissos Anteriores. Por favor, note que se tiver efectuado alterações à lista de preços do salão, os serviços com os preços alterados terão de ser seleccionados a partir da lista de preços, não da lista de Compromissos Anteriores.

5. Defina a data e a hora de início do compromisso.

   Se ainda não tiver seleccionado a data de um novo compromisso, toque em Data e seleccione o dia através do Calendário ou Horários disponíveis. Depois de selecionar a data, toque em Começa e configure quando o compromisso começará.

6. A duração de um compromisso é introduzida automaticamente após a selecção de um serviço.

   Se necessário, pode prolongar ou encurtar a duração da compromisso.

7. Ad uma intervalo após a compromisso.

   Se já tiver estabelecido uma intervalo após uma compromisso para o funcionário em Configurações → Configurações de agendamentos on-line ou no perfil do funcionário, a pausa será automaticamente introduzida após a selecção do serviço. Você pode alongá-lo ou encurtá-lo, se desejar.

8. Você pode adicionar um desconto aos serviços.

   Se o seu salão tiver clientes que criou com descontos pessoais ou em grupo, esses descontos serão adicionados automaticamente quando esses clientes reservarem. Se necessário, pode seleccionar Sem desconto no botão Desconto.

9. Adicione uma soma de um depósito manualmente se o cliente o tiver pago. O desconto será contado quando o custo total for calculado.

   • O campo custo dos serviços inclui o custo total de todos os serviços que adicionou ao compromisso.
   • O campo Custo total inclui o custo total de todos os serviços que você adicionou ao compromisso com descontos aplicados.
   • O campo Total inclui o custo de todos os serviços que você adicionou ao compromisso com descontos e depósitos aplicados.

10. Configurar lembretes de cliente.

    Pode ativar e desativar os lembretes de clientes, configurar os horários em que são enviados ou adicionar novos lembretes. Se você já configurou lembretes de cliente em Configurações → Lembretes e notificações do cliente → Modelos de lembretes por texto → Lembrete, não será necessário fazê-lo ao criar um novo compromisso.

11. Adicione uma nota, se necessário.

12. Toque em Pronto.

O compromisso que você criou aparecerá na calendário do salão e na calendário do funcionário em seu aplicativo Masters Pro. Se tiver activado Compromisso novo notificações, imediatamente após a criação e confirmação de uma compromisso por um funcionário, a aplicação Masters Salon irá oferecer-lhe para enviar ao cliente uma mensagem de texto sobre a nova reserva.

Se necessário, você pode editar o compromisso abrindo-o na calendário e tocando em Editar no canto superior direito.

💡 Pode alterar o custo total do serviço sem sair do modo de edição de compromissos. Basta abri-lo na calendário e tocar em Custo total.